Qué hacer ante un siniestro
- Asegura tu seguridad — Si hay heridos, llama a emergencias y resguarda el lugar.
- Contacta a tu aseguradora o a nosotros — Te diremos a qué clínica/taller acudir y cómo proceder.
- Reúne documentos — Factura/boletas, informes médicos, fotos, parte policial (si aplica).
- Seguimiento — Nos encargamos del acompañamiento hasta la resolución.
No te preocupes si no tienes todo de inmediato — te guiamos en cada paso.
Documentos por tipo de siniestro
Lista referencial (puede variar según aseguradora y caso).
| Tipo de siniestro | Documentos habituales |
|---|---|
| Vehicular |
|
| Salud / EPS |
|
| Vida / Vida Ley |
|
| SCTR (Salud/Pensión) |
|
En algunos casos se solicita información adicional o formatos propios de la aseguradora.
Estado de tu siniestro / Reportar
Completa el formulario y te contactamos a la brevedad.
Contacto urgente
Llámanos: +51 980 636 430
Atención: Lun–Vie 9:00–18:00 (Lima). Emergencias 24/7 por WhatsApp.
Si ya estás en una clínica/taller, indícanos nombre y ciudad para coordinar más rápido.
Preguntas frecuentes
¿En cuánto tiempo me responden?
Usualmente el mismo día hábil; en emergencias, priorizamos WhatsApp/llamada.
¿Qué pasa si no tengo todos los documentos?
Envía lo que tengas. Te indicaremos cómo completar el expediente.
¿Puedo atenderme fuera de red?
Depende del seguro/plan. Te ayudamos a gestionar autorización o reembolso si aplica.
¿Cómo sé el estado de mi siniestro?
Completa el formulario con tu póliza y te actualizamos el avance.
¿Atienden en todo el Perú?
Sí, trabajamos con redes y prestadores a nivel nacional.